Top Seriöse Online Casinos Deutschland

onlinecasino4Da es sich bei Glücksspielen immer um Spiele handelt, bei denen echtes Geld eingesetzt wird, sollte man sich vorab für das richtige Online Casino entscheiden. Man kann sich immer nur einem Spielvergnügen hingeben, wenn man sich in der Spielumgebung sicher und fair behandelt fühlt. Inzwischen gibt es viele verschiedene Anbieter auf dem Markt, die alle mit unterschiedlichen Spielen locken. Auch Bonis und Einzahlungsprämien sollen den Einstieg in ein bestimmtes Online Casino versüßen. Aber wie findet man das richtige Casino? Worin unterscheiden sich seriöse Anbieter von unseriösen Unternehmen? Um einen seriösen und zuverlässigen Partner zu finden, sollten vorab einige Punkte beachtet werden.

  • betway Casino
  • 100% bis 1.000€
  • ☆☆☆☆☆
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  • NetBet Casino
  • 100% bis 200€
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  • 888 Casino
  • 100% bis 140€
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  • Ladbrokes Casino
  • 200% bis 600€
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  • Playmillion
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Ein Online Casino sollte über staatliche Lizenzen verfügen

Ein wichtiges Merkmal, welches bei der Auswahl des Online Casinos beachtet werden sollte, ist die gültige Glücksspiellizenz des Unternehmens. Durch die Lizenz wird sichergestellt, dass ein Online Casino legal Glücksspiele anbieten darf. Es unterliegt regelmäßigen Kontrollen durch die staatliche Regulierungsbehörde. Die Lizenz wird in den meisten Fällen in verschiedenen Ländern ausgestellt, wie zum Beispiel Malta, Großbritannien, Gibraltar und Kahnawake in Kanada. Lizenzierte Online Casinos gibt es seit 2013 auch in Deutschland, wobei die Lizenz durch das Innenministerium des Bundeslandes Schleswig-Holstein ausgestellt wird. Diese deutsche Lizenz hat den Vorteil, dass sich auch der Gerichtsstand in Deutschland befindet, falls es durch die Spiele zu Streitigkeiten kommt. Das verschafft jedem Spieler ein hohes Maß an Sicherheit.

Wenn ein Online Casino die gültige Lizenz besitzt, dann kann jeder Spieler davon ausgehen, dass das eingezahlte Geld gut bei dem Anbieter aufgehoben ist und alle Spiele fair verlaufen. Anders als bei Online Casinos, die sich rechtlich in einer Grauzone bewegen, haben die lizenzierten Anbieter wesentlich fairere Umsatzbedingungen bei den Bonusangeboten. Auch die Mitgliedschaft in einer unabhängigen Organisation wie die E-Commerce and Online Gaming Regulation and Assurance (eCOGRA) für den Schutz von Spielern ist ein gutes Zeichen für die Seriosität eines Unternehmens. Wenn ein derartiges Logo der Organisation auf der Webseite des Online Casinos vorhanden sein, dann kann jeder Spieler von einem hohen Maß an Sicherheit und Fairness ausgehen.

Ein sicherer Zahlungsverkehr und eine zuverlässige Software

Unter den verschiedenen Online Casinos gibt es im technischen Bereich viele Unterschiede. Eine zuverlässige und zertifizierte Software ist eine Garantie für einen sicheren Zahlungsverkehr. Bei seriösen Anbietern werden die Zahlungsvorgänge mit einer Verschlüsselung von mindestens 128 bit abgewickelt. Natürlich werden auch die Generatoren der Zufallszahlen regelmäßig durch unabhängige Organisationen überprüft. Unternehmen, die zu den seriösen Herstellern der Spielesoftware gehören, sind unter anderem Playtech, die eine Software nutzen, die durch die Prüfanstalt Technical Systes zertifiziert wurde. Auch andere Hersteller wie Microgaming, BetsoftGaming oder Net Entertainment haben einen guten Ruf. Einige Anbieter eines Online Casinos verwenden ihre eigene Software. Das bedeutet aber nicht, dass diese Anbieter zwangsläufig unseriös sind. Bei circa 888 Casinos wird eine eigene Software verwendet und die Anbieter wurden mehrfach von den unabhängigen Organisationen als bestes Online Casino gekürt.

Faire Bedingungen beim Bonussystem

Ein seriöses Casino bieten allen Spielern faire Bedingungen an, die an unterschiedliche Bonusaktionen gebunden sind. Häufig werden einem bei der Anmeldung in einem Online Casino oder bei weiteren Einzahlungen hohe Boni versprochen, die meistens an der Höhe des Einzahlungsbetrages gekoppelt sind. Nur wenn die vom Betreiber des Online Casinos geforderten Bedingungen erfüllt werden, kommt man tatsächlich in den Genuss der Boni. Häufig gibt es auch noch zeitliche Fristen, in denen diese Umsatzbedingungen erfüllt werden müssen. Auch die Spiele, die für die Erfüllung der Boni zugelassen werden, sind vom Betreiber vorgeschrieben. Es gibt Anbieter, bei denen der Betrag auf dem Spielerkonto zum Beispiel 50 Mal bei vorgegebenen Spielen eingesetzt werden muss, bevor eine Auszahlung möglich ist. Diese Bedingungen können in vielen Fällen gar nicht erfüllt werden. Hierbei handelt es sich lediglich um ein Lockangebot, von dem der Spieler unter dem Strich aber gar nicht profitiert. Bei einem seriösen Online Casino muss dieser Bonus höchstens 20 bis 30 mal eingesetzt werden, bevor eine Auszahlung getätigt werden kann. Um einen seriösen Anbieter zu finden, lohnt sich immer ein Blick auf die AGBs. Hier werden die jeweiligen Umsatzbedingungen genau erklärt. Ein seriöses und vertrauenswürdiges Online Casino stellt die AGBs immer verständlich und transparent auf der Webseite zur Verfügung.

Der Kundenservice

Der eingerichtete Kundensupport eines Online Casinos gehört zu den wichtigen Qualitätsmerkmalen. Ein zuverlässiger und kompetenter Kundenservice ist gerade im Bereich des Online Gambling wichtig, da es immer einmal zu technischen Problemen kommen kann. Bei einem seriösen Anbieter gibt es daher einen Kundensupport, der sich immer kompetent und zeitnah um alle Fragen und Probleme der Spieler kümmert. Wenn deutsche Spieler der englischen Sprache nicht mächtig sind, ist es immer wichtig, dass auch ein deutscher Kontakt vorhanden ist. Auch eine klare Struktur eines Supports ist wichtig. Ansprechpartner, Telefonnummer und Öffnungszeiten müssen klar ersichtlich sein. Der beste Kundenservice bringt schließlich keinem Spieler etwas, wenn er nur an einem bestimmten Wochentag zur Verfügung steht oder nur spanisch spricht. Ein vorbildliches Online Casino hat immer eine telefonische Kundenhotline für Deutschland, die jeder Spieler kostenlos anrufen kann. Auch die Möglichkeit, dem Support eine E-Mail zu schreiben sollte einem Spieler möglich sein. Inzwischen bieten einige Online Casinos Live Chats an, die rund um die Uhr besetzt sind. Somit lassen sich viele Fragen und Probleme schnell klären.

Fazit

Bevor sich ein Spieler für ein bestimmtes Online Casino entscheidet, sollte er sich vor dem Spielen möglichst über den Anbieter ausreichend informieren. Wer sich für ein Online Casino interessiert, der sollte bei der Auswahl die genannten Faktoren berücksichtigen, damit im Nachhinein es zu keiner bösen Überraschung kommt. Eine der wichtigsten Grundvoraussetzungen sollte die gültige Lizenz des Online Casinos sein, da diese ein garantiert hohes Maß an Sicherheit und Seriosität bietet.